Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité explique comment le site web simulatorul.ro collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs.
En utilisant la plateforme, vous confirmez avoir lu et compris cette politique.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
TRUEDEVS SRL
TVA : RO39455857
Registre du commerce : J33/914/2018
Adresse : rue Sipotului 407, Ipotesti, Département de Suceava, Roumanie
office@real-devs.com
2. Données que nous collectons
Selon la façon dont vous utilisez la plateforme, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- données d'identification telles que nom et adresse e-mail
- données de connexion et informations liées au compte
- données reçues via l'authentification Google, selon les autorisations accordées
- photos personnelles téléchargées par l'utilisateur
- images générées via la plateforme
- historique des générations et préférences sélectionnées
- informations sur l'abonnement, le plan actif et l'état des paiements
- données techniques telles qu'adresse IP, navigateur, appareil, système d'exploitation et journaux d'utilisation
- données de consentement relatives aux cookies, au marketing ou aux analyses, le cas échéant
3. Comment nous collectons les données
Nous collectons les données :
- directement auprès de vous lors de la création d'un compte
- lorsque vous vous connectez avec Google
- lorsque vous téléchargez des photos ou générez des images
- lorsque vous mettez à jour les informations de votre compte
- lorsque vous activez ou gérez un abonnement
- automatiquement via des cookies et technologies similaires, selon vos préférences de consentement
4. Finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles afin de :
- créer et gérer votre compte utilisateur
- permettre l'authentification et l'accès sécurisé
- traiter les photos téléchargées et générer des images simulées
- conserver les images générées et l'historique associé dans le compte utilisateur
- permettre le téléchargement et le partage d'images
- gérer les abonnements et les paiements récurrents
- fournir un support technique et répondre aux demandes
- améliorer les performances et les fonctionnalités de la plateforme
- respecter les obligations légales applicables
- démontrer l'acceptation par l'utilisateur des politiques applicables, si nécessaire
5. Base juridique du traitement
Nous traitons les données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :
- exécution d'un contrat ou fourniture d'un service demandé
- consentement de l'utilisateur, lorsque requis
- respect des obligations légales
- intérêt légitime à assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de la plateforme
6. Photos téléchargées et images générées
La plateforme permet aux utilisateurs de télécharger des photos personnelles afin de générer des images simulées relatives à la couleur, la longueur ou le style des cheveux.
Les photos téléchargées et les images générées peuvent être conservées dans le compte de l'utilisateur pour permettre l'accès à l'historique, le téléchargement ou le partage ultérieur.
L'utilisateur est responsable de s'assurer qu'il dispose du droit de télécharger les images et que celles-ci ne violent pas les droits de tiers.
N'utilisez pas la plateforme pour télécharger des images que vous n'avez pas le droit d'utiliser ou qui enfreignent la loi.
7. Authentification Google
Si vous choisissez de vous connecter avec Google, nous pouvons recevoir certaines données de votre compte Google, telles que votre nom, adresse e-mail et d'autres informations autorisées par vos paramètres et votre consentement.
Ces données sont utilisées uniquement à des fins d'authentification, d'identification du compte et pour faciliter l'accès à la plateforme.
8. Paiements et abonnements
Nous utilisons Stripe pour gérer les abonnements et les paiements.
Les données de paiement sont traitées par Stripe conformément à ses propres politiques de confidentialité et de sécurité. Nous ne conservons pas les données complètes de carte de paiement sur nos serveurs.
Nous pouvons traiter des informations relatives au plan d'abonnement, à la devise, à l'état du paiement, à l'historique de facturation et à l'état de l'abonnement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
9. Cookies et technologies similaires
La plateforme peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour les fonctionnalités du site web, la gestion des sessions, la mesure des performances, les analyses et le marketing, en fonction des préférences de consentement de l'utilisateur.
Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme, tandis que d'autres ne sont activés que sur la base de votre consentement.
10. Avec qui nous partageons les données
Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services et des partenaires uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, notamment :
- fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure
- Google, pour l'authentification
- Stripe, pour les paiements et abonnements
- fournisseurs de services techniques, de sécurité, d'analyse ou de support
- autorités publiques lorsque la loi l'exige
Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers.
11. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, maintenir le compte, respecter les obligations légales et protéger nos droits légitimes.
Les photos téléchargées, les images générées et l'historique associé peuvent être conservés tant que le compte reste actif ou jusqu'à leur suppression, conformément aux fonctionnalités de la plateforme et aux obligations légales applicables.
12. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation illicite.
Cependant, aucun système d'information ni méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
13. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable, les utilisateurs peuvent disposer des droits suivants :
- droit d'accès
- droit de rectification
- droit à l'effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
- droit d'opposition
- droit de retirer son consentement
- droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données
14. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. La version mise à jour sera publiée sur cette page.
15. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont les données personnelles sont traitées, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées de la société mentionnées ci-dessus ou via les canaux de contact disponibles sur le site web.